ある日こんな体験をしました!
先日のこと、 あるレストランにテイクアウトの電話をしました。生憎誰も出てくれず。
『ああコロナだから閉店しちゃったのかなあ、好きだったのに 残念!』は 私(A) のつぶやき。
その日夕方、我が家に電話あり。電話のモニターには見慣れない番号 そして女性(B)の声で
「今日うちに電話しましたか?」との質問。はあ?固定電話から誰に電話したかな?と1日の行動を振り返ってみる。でも利用は先のレストランへの電話したぐらい・・・? あれ?その番号とそっくり、私かけ間違ったみたい!
A:「すみません。今日昼頃に、レストランOXに電話しました、01234567.。。でも通じなくて、コロナだからもう潰れちゃったんじゃあないかと思ってたんです。どうやらお宅の番号にかけ間違えたようです、ごめんなさい!」 と言うとその女性が、
B:「ああそうなんですね、それならよかった。いえ、そういう意味じゃなくて、私は今祖母の電話からかけているんです。うちの祖母が詐欺に引っかからない様に、メモリーしていない知らない電話には出ないように、私が帰宅したらコールバックして要件聞くからね、と祖母と約束してるんです」 と!
こんな電話応答で 一般市民が自分たちの家族を守る工夫をしているのに感動しました。
なるほどきっと巧みな電話詐欺ってあるんだろうなあと感心するとともに関心も湧きました。
日は変わってZentrum Plusに行く機会があり、ふと目をやると・・・・あるある、電話詐欺予防 パンフレット(写真参照)!
そこにはよく巷で聞かれる「オレオレ詐欺」から「偽警察」「おめでとうございます、当選しました」「コンピューターでお困りですか? マイクロソフトのサポートサービスをご利用ください」まで例が詳しく説明。その巧妙さに、びっくり。なにせ通話相手の心理状況をよく握り掴んでいる。
どう予防するか簡単にまとめてみました:
①知らない電話番号がモニターに出たら不審に思う。又は先述の様に出ない。
②話してて「何か変?」と感じたら、即、電話を切る。(礼儀正しく話を聞く必要は一切なし)
③プレッシャーをかけたり、弱みに付け込んでくる場合、対応せずに切る。
④個人的な質問(お一人でお住まいで寂しいでしょう、犬でも飼っているんですか?現金の保管不安ではないですか?など)に電話口で答えない。
⑤不審電話にJaと返事しない。電話口でJaと契約したら14日以内に書式解約しない限り、有効なのです。おかしい?➡ガチャンと切る。
⑤『現金が必要だ』『貴重品を保管してあげる』に反応しない。自分自身が見識のない他人に貴重品を渡さない。他人の為に現金を引き下ろしに行かない。
これ以外にも、例)電話帳に名前を載せない。マイクロソフトが自分の電話番号を知っている訳ないから、おかしい?➡ガチャンと切る。このルールを守りましょう。
Weisser Ringは電話詐欺をはじめ様々な被害や事件に巻き込まれた被害者を援助してくれるVerein。www.weisser-ring.de 是非一度このパンフを手に取って、よーくご覧になり、電話詐欺被害に遭われない様お気を付けください。もし実物を手に入れたい方はZPO又はBitteどうぞ bitte.dozo@gmail.com へ御連絡ください。
被害に遭ったかも、と思ったら迷わず警察110番(24時間)又はWeisser Ring 被害者電話116006へ(匿名でも可、午前7時~22時まで)、オンライン相談はwww.weisser-ring.deへどうぞ。
あ、先述のレストラン、やってました、潰れてなくってああよかった。
(YFH記)